За три недели подняли CRM, которую предыдущий подрядчик собирал полгода. Главное — нет «менеджера проекта» между нами и инженерами: спрашиваешь — отвечают по делу.
Магомед А.
директор · производство, 60 чел.
→ интеграция бизнес-систем
систе
систе
матик
Автоматизация, ИИ, Битрикс24, ИТ-инфраструктура и веб. Собираем разрозненные инструменты в один контур — и выводим его в работу.
Интегратор бизнес-систем в Махачкале — CRM, автоматизация, ИИ и ИТ под ключ
01 · направления
Восемь направлений.
Восемь направлений.
Один контур.
Конкретные услуги со сроками и стоимостью — без «уникальных решений» и «синергии».
Чаще всего задача живёт на стыке направлений — поэтому мы ведём их вместе.
01↗
Битрикс24 — внедрение и запуск
Заявки перестают теряться — каждое обращение попадает в систему и доходит до сделки. Берём CRM в любом состоянии и выводим в работу.
02↗ИТ-инфраструктура
Офис работает без внезапных сбоев — вы узнаёте о проблеме раньше, чем она остановит работу. Данные защищены и резервированы.
03↗Техническая поддержка
Что-то сломалось — через час работает. Выезжаем по городу или решаем удалённо, без очередей и объяснений.
04↗Автоматизация процессов
Повторяющаяся ручная работа — заявки, уведомления, документы — уходит в фон. Команда занимается задачами, а не переносом данных.
05↗ИИ-решения и интеграции
Письма разобраны, заявки квалифицированы, ответы подготовлены — пока сотрудник занимается сложными случаями. ИИ работает там, где задача повторяется.
06↗Разработка под задачу
Точный инструмент под вашу задачу вместо адаптации бизнеса под чужой продукт. Telegram-бот, сервис, интеграция — код в вашей собственности.
07↗Сайты и лендинги
Первая заявка приходит в день запуска, а не через месяц. Сайт сразу связан с CRM — каждый контакт попадает в воронку, не в почту.
08↗Блог — разборы и кейсы из практики
Кейсы с цифрами и разборы без воды — для тех кто выбирает подрядчика или ищет решение конкретной задачи.
02 · как мы работаем
От разговора
От разговора
до работающей системы.
Четыре шага. Без «передам коллеге» и без сюрпризов в финале — проект ведёт одна команда от первого звонка до сдачи.
01 · диагностика
Слушаем
30 минут разговора без коммерческих предложений и «экспертных мнений». Разбираемся в задаче и сразу говорим — наш ли это проект.
02 · оценка
Считаем
Возвращаемся с планом работ, конкретным сроком и фиксированной стоимостью. Без формулировок «от» и «посмотрим по ходу».
03 · внедрение
Делаем
Работаем спринтами. Каждую неделю — отчёт о прогрессе и ближайших шагах. Сроки и стоимость не «плывут» по ходу.
04 · сопровождение
Держим
После сдачи остаёмся на связи. Абонентский контракт или почасовая поддержка — на выбор клиента.
03 · кейсы
Несколько проектов
Несколько проектов
под NDA.
Полные кейсы с цифрами и именами — по запросу. Ниже — обезличенные срезы: задача, что сделали и какой результат увидел заказчик.
Битрикс24 за 14 дней после предыдущего подрядчика
- было
- Заказы в таблицах, потери на стыке продаж и склада
- стало
- Сделки, склад, производство и доставка в единой воронке
- срок
- 14 рабочих дней + 30 дней сопровождения
ИИ-разбор входящих заявок
- было
- Менеджер вручную обрабатывал 200+ писем в день
- стало
- Модель классифицирует, извлекает данные и создаёт сделку в CRM
- срок
- 3 недели
Промосайт с автоматическим потоком заявок
- было
- Только соцсети и рекомендации, заявки терялись
- стало
- Tilda + форма с маршрутизацией в Telegram и CRM
- срок
- 5 рабочих дней
Аудит и переезд ИТ-инфраструктуры
- было
- Сервер в подсобке, общие пароли, резервных копий нет
- стало
- Доменная сеть, политики, регулярные бэкапы, инвентаризация
- срок
- 3 недели + 12 месяцев сопровождения
04 · команда
Партнёры.
Партнёры.
Не подрядчики.
Каждый проект ведёт партнёр компании — не менеджер и не джун. Прямой контакт, личная ответственность за результат.
ХМ
Руководитель направления · CRM & интеграции
Хабиб
Ведёт проекты на Битрикс24: воронки, бизнес-процессы, телефония, интеграции с 1С и маркетплейсами. Автор методики приёмки CRM «по-боевому».
Битрикс241СBPM
РА
Руководитель направления · ИТ & разработка
Рамазан
Отвечает за инфраструктуру и заказную разработку. Сети, серверы, бэкапы, внутренние сервисы и API-интеграции. Сертифицированный сетевой инженер.
DevOpsPythonсети
РГ
Руководитель направления · Автоматизация & ИИ
Раджаб
Собирает связки между системами: n8n, Make, вебхуки, ИИ-обработка заявок и переписки. Превращает рутину менеджеров в фоновые процессы.
n8nGPTRAG
05 · партнёрыРаботаем
Работаем
в официальном статусе.
Партнёрский статус — не значок на сайте, а доступ к закрытой техподдержке вендоров, обновлениям и приоритетной обработке заявок клиентов.
B24
Битрикс24
Бизнес-партнёр. Внедрение, доработка и сопровождение порталов.
W24
Wazzup24
Партнёр. Подключение мессенджеров к CRM в едином окне.
CHA
ChatApp
Партнёр. Омниканальные коммуникации внутри портала.
06 · ценаСчитаем по задаче,
Считаем по задаче,
а не по прайсу.
Финальную смету называем после короткого разговора и аудита. Ниже — стартовые ориентиры по направлениям, чтобы было от чего оттолкнуться.
07 · отзывы
Что говорят
Что говорят
после сдачи проекта.
Контакты заказчиков — по запросу. Готовы соединить напрямую, если нужно убедиться, что мы не списали отзыв с сайта.
ИИ-разбор писем сэкономил менеджеру половину рабочего дня. Сделали ровно то, что обещали в смете, без «а давайте ещё». Ребята говорят на языке бизнеса, а не айти.
Зарема Г.
руководитель отдела · опт
Перевезли инфраструктуру с «сервера в шкафу» на нормальную доменную сеть без простоя. Каждую неделю присылали отчёт — что сделано и что на следующей. Это редкость.
Артём В.
операционный директор · 18 раб. мест
08 · блогРазборы и кейсы
Разборы и кейсы
из практики.
Пишем о Битрикс24, автоматизации, ИИ и ИТ-инфраструктуре — конкретно, без воды и с цифрами.
→ первый шаг
Не знаете с чего начать?
Проведём экспресс-аудит — разберём вашу задачу, найдём узкие места и дадим конкретный план действий. Стоимость засчитывается в проект.
- Разбор текущей ситуации по вашему направлению
- Конкретные точки роста с оценкой эффекта
- План первых шагов с оценкой стоимости
Стоимость обговаривается индивидуально
засчитывается в проект